大埔县消防救援人员表示，现场救援有一定难度，因为雨势稍大，周围有塌方的风险，大家都在争分夺秒，采取轮班作业的方式加快救援工作。

受高空槽和切变线影响，4月30日8时至5月1日8时，大埔县出现暴雨。据大埔县气象台介绍，今年大埔县辖区降雨量较往年有较大增长，1月至4月全县平均累计降雨量达744.6毫米，较去年同期明显增多。

梅州市相关部门介绍，截至1日15时，经现场核查，事故共造成20辆车陷落(未发现危化车辆、客车等大型车辆)，涉及人员共54人，其中确认死亡人数24人，30人正在医院全力救治，暂无生命危险。目前，相关处置工作正在进行中。

大埔县消防救援人员介绍，他们20多人是第一批到达现场的救援人员，于1日凌晨2时30分接到通知后立刻赶赴现场，迅速展开救援，随后陆续有救援设备和人员进入救援现场。

俄罗斯女子学院第三满天星位于广东梅州市大埔县的梅大高速茶阳路段于5月1日凌晨发生一处路面塌方。截至当日15时，事故造成20辆车被困，24人死亡。